Términos y condiciones

Términos y Condiciones
de Membresía del Agente de Viajes CLIA

CLIA, Suite 405, 54 Fenchurch Street, Londres, EC3M 3JY

Reino Unido e Irlanda: UKinfo@cruising.org
 Bélgica:  
BLinfo@cruising.org
 Francia:  
FRinfo@cruising.orgPaíses
 Bajos:  
NLinfo@cruising.org
 España:  
ESinfo@cruising.org

 

Categorías de
membresía Todas las categorías de membresía ofrecen los mismos beneficios de membresía: las categorías dependen de cuántas personas tenga dentro de su negocio, ya que el número de Membresías de Agentes Individuales (IAM) que podrá crear a través de su membresía será diferente.

La membresía estándar   se aplica a cualquier agencia con una dirección comercial física, incluidas las agencias de High Street o las instalaciones comerciales de centro de llamadas más grandes. A su agencia se le asignará un número de identificación de la agencia CLIA y su membresía permitirá crear hasta 10 Membresías de Agentes Individuales (IAM) para acceder a nuestra plataforma en línea, cruising.org.

Si su agencia es miembro de un grupo de consorcios, se ofrece una tarifa con descuento, sujeta a confirmación.

La Membresía de Trabajadores    Domésticos se aplica a cualquier agencia con sede en el hogar, sin dirección de negocios separada. A su Agencia de Trabajadores Domésticos se le asignará un Número de Identificación de Agencia CLIA y su membresía permitirá crear hasta 2 Membresías de Agentes Individuales (IAM, por susse para acceder a nuestra plataforma en línea, cruising.org

  • La membresía estándar para 2020 cuesta 312,50 euros + IVA / 210,00 euros + IVA + IVA
  • La membresía de trabajadores a domicilio para 2020 cuesta 130 euros + IVA / 80,00 euros + IVA
  • Si desea inscribir a un grupo más grande de agencias de viajes con un nombre comercial, le damos la bienvenida para ponerse en contacto con una tarifa de grupo con descuento. Por favor, solicite esto por escrito a nosotros.

    El proceso de Membresía de la Agencia está automatizado y después del pago usted debe recibir un correo electrónico para confirmar su número de identificación de la agencia CLIA recién emitido. A continuación, le animamos a usted y a sus colegas a hacer uso de las Membresías de Agentes Individuales (IAM) disponibles incluidas dentro de su Membresía. Los detalles completos de esto se pueden encontrar  aquí.

    Tenga en cuenta que si ha solicitado una factura, le rogamos que envíe asesoramiento de remesas por correo electrónico a UKaccounts@cruising.org  siguiente pago. Su cuenta se activará manualmente y le informaremos cuando sea posible continuar con las Membresías de Agentes Individuales (IAM).

    Las nuevas agencias recibirán un paquete de bienvenida digital, que contiene información importante para garantizar que puedan aprovechar al máximo todos los beneficios de membresía de CLIA. Esto incluye la Guía de Membresía de la Agencia de Viajes y un Certificado de Membresía.

    Períodos de membresía

    La membresía se extiende a partir del 1 de enero durante 12 meses, por lo que las nuevas membresías de la Agencia realizadas durante todo el año estarán sujetas a términos de membresía prorrateados para ponerlo en línea con esto.

  • Las nuevas solicitudes de membresía a partir del 1 de abril de cada año serán elegibles para un descuento del 25% en la tarifa de 12 meses.
  • Las nuevas solicitudes de membresía a partir del 1 de julio de cada año serán elegibles para un descuento del 50% en la tarifa de 12 meses.
  • Renovaciones de Membresía

    Se invitará a todas las agencias miembros a completar su pago de renovación en línea en cruising.org a principios de noviembre. Las facturas de renovación ya no se emitirán. Las instrucciones completas se compartirán con el contacto clave designado por su Agencia, que puede iniciar sesión fácilmente en cruising.org, y seguir las indicaciones en línea para completar el pago de renovación para su Agencia.

    El pago rápido le permite a usted y a sus colegas pasar sin problemas a un nuevo año de membresía, sin interrupción a su cruising.org acceso a la plataforma en línea. Las Membresías de Agentes Individuales (IAM, por sus saber) también deberán renovarse anualmente después de la renovación de su Agencia.  La finalización de ambas Renovaciones  garantiza que cualquier persona que posea un nivel de acreditación podrá acceder al Curso de Actualización a partir del 01 de enero, y mantener su nivel de acreditación para el próximo año.

    El acceso a la plataforma en línea y su capacidad para asistir a los eventos de miembros de CLIA serán denegados a partir del1  de enero del nuevo año, en caso de que el pago no se haya recibido antes de esta fecha.

    Estos privilegios de acceso se reins volverán a instaurar al recibir el pago. No se emitiránreembolsos no una factura de renovación reducida por períodos de acceso restringido en línea/evento debido a la morosidad. El importe total de la factura de su membresía de 12 meses sigue siendo válido.

    Membresías de agentes individuales adicionales (IAM)

    Entendemos que algunas agencias con equipos más grandes pueden requerir más de las 10 Membresías de Agentes Individuales (IAM) extendidas a la categoría de Membresía Estándar. El formulario de solicitud ofrece la oportunidad de que quienes solicitan como Miembro Estándar opten por Membresías de Agentes Individuales (IAM) adicionales.

  • Membresía Estándar (Plus) 10 - 20 IAMs:  Cuota de Membresía + 50% de  Membresía Estándar
  • Membresía Estándar (Plus) 21 - 39 IAMs: Cuota de Membresía + 100% de  Membresía Estándar
  • Membresía Estándar (Plus) 40 - 100 IAMs:  Cuota de Membresía + 200% de  Membresía  Estándar
  • Cualquieraque opte por la  Membresía  de Trabajadores de Casa que desee agregar más Membresías de Agentes Individuales (IAM, por susto)  que las 2 incluidas, debe unirse a la tasa de Membresía Completa.

    Asistencia y comportamiento en el evento

    Su membresía debe estar totalmente actualizada en el momento de la reserva del evento y en las fechas del evento completo.

    Las instrucciones de confirmación y unión para los eventos se enviarán aproximadamente de una a dos semanas antes del evento.

    Si se pagó un cargo adicional por la asistencia, no se dará ningún reembolso por cancelación o no presentarse en el día.

    Se insiste en un comportamiento profesional y cortés cada vez que interactúa con el equipo de CLIA y otros miembros de CLIA cuando está en un evento de CLIA y esto incluye correspondencia en línea, incluidas las plataformas de redes sociales. Si no lo hace, puede cancelarse su membresía de CLIA sin reembolso de ningún mes de membresía ya pagado.

    Marca CLIA

    La marca CLIA solo puede ser utilizada por miembros con el permiso expreso de CLIA, y nos reservamos el derecho de pedirle que elimine la marca CLIA sin previo aviso cuando entre en conflicto con las pautas de marca de CLIA o los términos y condiciones.

    Cancelación de la Política de Membresía y Reembolso

    Si desea cancelar su Membresía de la Agencia CLIA en cualquier momento durante los 12 meses de membresía prepagados, no se aplican reembolsos a menos que se cumplan los siguientes términos de cancelación según lo especificado en la Política de Reembolso.

    Política de reembolso
     Si algún solicitante de Membresía de la Agencia CLIA se da cuenta de que no es apropiado para su negocio y desea recibir un reembolso, por favor solicite por escrito a  nosotros  dentro de los 14 días de recibir sus datos de membresía.

    La membresía de CLIA está sujeta a la aprobación final del Comité Ejecutivo de CLIA y puede ser cancelada por CLIA sin previo aviso y sin reembolso. CLIA se reserva el derecho de rechazar su acceso a la plataforma cruising.org en caso de que su cuenta caiga en atrasos. Si no informa a CLIA de su deseo de cancelar, CLIA se reserva el derecho de solicitar pagos por los meses no pagados sin confirmación de su cancelación.

    Política de datos y privacidad

    Se requiere que las brasas Travel Agency  Mactualicen CLIA cada vez que cambien los detalles; como la dirección, los nombres de contacto y las direcciones de correo electrónico.

    De acuerdo con sus Términos y Condiciones regionales de membresía, CLIA se compromete a proteger sus datos sujetos a nuestra Política de Privacidad global que se puede ver en https://preview.cruising.org/es-es/privacy-policy

    Tenga en cuenta que, a menos que se nossolicite lo contrario porescrito, las direcciones de correo electrónico utilizadas para registrarse para la Membresía de Agencia, las Membresías de Agentes Individuales (IAM) y los registros de asistencia a eventos se agregarán a la base de datos de marketing de CLIA para recibir boletines electrónicos. Los datos de contacto también pueden compartirse ocasionalmente con terceros relevantes para su membresía. El boleta electrónico siempre tendrá una opción de cancelación de suscripción disponible.

    CLIA Agency Finder

    Tenga en cuenta que CLIA actualmente no puede proporcionar el beneficio de una lista dentro del "Buscador de Agencias" para cualquier agencia cuya dirección comercial se encuentre fuera del  país designado de la re